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    ♫  FAQ　　遊戲相關　　安裝與硬體　　儲值轉點　　會員帳號
 
1. 如何取得遊戲主程式？
  您可以前往超級巨星官方網站【下載專區】選擇最新發布的遊戲主程式，進行下載。
2. 進行遊戲所需要的硬體配備為何？
  您可以前往下面頁面【http://www.myktv.com.tw/about_05.asp】進行查詢，基本配備只能執行遊戲，但並無法完全展示遊戲效果與穩定性，建議您已建議配備來進行遊戲。
3. 如何取得顯示卡驅動程式？
  您可依造您的顯示卡型號，前往官方網站【下載專區】下載適合您的驅動程式，並進行更新安裝即可。
4. 如何識別自己的電腦硬體？
  您可於電腦桌面左下角的【開始】列表中選擇【執行】並輸入【dxdiag】，將會出現DirectX軟件，您可於此查看您的基本硬體。
5. 如果開啟遊戲一直發生異常，該如何回報。
  請將您發生的問題拍圖，並於電腦桌面左下角的【開始】列表中選擇【執行】並輸入【dxdiag】，出現DirectX軟件按下【ALT+S】儲存電腦硬體資訊後，將【圖片與dxdiag文件檔】Mail至客服中心即可。
6. 下載主程式或更新檔時間過長該怎麼辦？
  建議您直接至全省各大便利商店購買產品包進行安裝，以節省您等待之時間；若因同時在線進行下載更新之玩家數量眾多，容易導致下載速度緩慢或無法下載，還請您於離峰時段再進行嘗試下載的動作，或更換下載點進行下載，應可較快速且順暢的完成下載。
7. 如何取得官方推薦麥克風?
  2008/6/17日起，全省7-11獨家限量販售【K歌無敵包】即可獲得官方推薦麥克風，您可前往下列連結察看商品包詳細內容。
【K歌無敵包商品詳細介紹】
8. 如何設定麥克風與音效卡呢？
  請您前往官方網站教學專區詳細的閱讀圖文說明，點選下方連結即可。
【安裝麥克風與音效卡設定教學】
9. 如何查看音效卡廠牌？
  請您參閱以下教學設定頁面進行設置即可
【 如何查看音效卡廠牌 】
10. REALTEK / 瑞昱音效卡【麥克風音量】問題排除？
  請您前往官方網站教學專區詳細的閱讀圖文說明，點選下方連結即可。
【 REALTEK音效卡「麥克風音量」問題排除 】